Terms and Conditions

*Si tienes alguna patología o lesión, debes consultar a tu médico antes de iniciar cualquier práctica deportiva. Deberás informar a iokasti method cualquier cambio en tu estado físico y de salud. Así mismo, deberás informar de forma inmediata al instructor cualquier dolor, malestar o mareo durante la clase. iokasti method no se hace responsable de ninguna lesión.

Pagos y reserva de clases

El pago de las clases y entrenamientos personales se llevarán a cabo siempre a través de esta aplicación. Para poder disfrutar de las clases de iokasti method deberás:
1. Realizar tu pago eligiendo el abono mensual o pack que más se ajuste a tus necesidades.
2. Reservar la clase deseada a través de esta plataforma. Ya que las clases tienen aforo limitado, es imprescindible que reserves tu clase con antelación. Si no realizas la reserva no podemos garantizarte que haya plazas disponibles. Si no puedes asistir a la clase, deberás avisar con al menos 4 horas de antelación (24 horas para entrenos personales). Para más detalles sobre la cancelación de reservas, remítete al apartado de políticas de cancelación.
3. Puedes reservar cualquier clase desde 30 días antes, y hasta 30 minutos antes de su inicio.
4. Podrás ingresar al studio hasta 15 minutos antes del comienzo de la clase. Te sugerimos llegar al menos 5 minutos antes. Una vez que la clase haya comenzado, no se permitirá el acceso a la sala y no se harán devoluciones. Si tienes alguna urgencia, deberás comunicarte con Iokasti por WhatsApp para que te autorice a entrar a la clase con retraso.
*El studio permanecerá cerrado en días festivos oficiales, agosto y Navidades.

Tarifas y caducidad de los packs

- Las tarifas vigentes, tanto de los packs como de los abonos mensuales, se encuentran publicadas en nuestro sitio web. Los precios podrán ser modificados sin previo aviso, en cuyo caso las clases ya adquiridas podrán ser utilizadas hasta su fecha de caducidad.
- Los abonos mensuales o pack de clases pueden ser utilizados para cualquiera de las modalidades de clase (DanceBody, Signature, Body-Fuel Fitness, Functional TRX Bar, Yoga Aéreo y Ballet Barre) siempre que haya disponibilidad de plazas.
- Está prohibido acceder a las clases o entrenos personales sin la sesión pagada previamente.
- No está permitido reservar dos clases en un mismo día para decidir posteriormente asistir a una u otra. En caso de hacerlo, iokasti method se reserva el derecho de cancelar las reservas que considere.
- Caducidad de los packs de clases: pack de una clase – 15 días naturales, pack de 10 clases – 3 meses, pack de 20 clases – 5 meses. Todas las caducidades empiezan a contar a partir de la fecha de compra.
- Caducidad de los packs de entrenamientos personales: pack de 1 sesión – 1 mes, pack de 5 sesiones – 2 meses, pack de 10 sesiones – 4 meses. Todas las caducidades empiezan a contar a partir de la fecha de compra.

Política de cancelación y devolución

- La compra de abonos o packs no es reembolsable, no pueden revenderse y son personales e intransferibles. Únicamente se admitirán devoluciones por problemas de salud debidamente acreditados y sólo en caso de que el bono esté en vigor. La devolución se realizará de la misma forma que se haya adquirido. En el caso de los packs, se devolverán las sesiones que no se hayan consumido y en el caso de los abonos mensuales se calculará el número de días no consumidos.
- Si has elegido la opción de abono mensual, este se cargará cada mes en el mismo día de tu registro. Para cancelar tu suscripción mensual o cambiar el tipo de abono, deberás avisar con al menos 20 días de antelación al día de tu registro; de lo contrario, se cargará el mes siguiente. Únicamente se gestionarán solicitudes de cancelación o cambio de tipo de abono mensual a través del correo electrónico info@iokastimethod.com.
- Si reservaste una clase, podrás cancelar sin costo alguno hasta 4 horas antes de la clase, luego de este periodo la clase se dará por utilizada y no habrá derecho a compensación. Los entrenamientos privados se deberán cancelar con 24 horas de antelación. En ambos casos la cancelación se debe realizar a través de esta plataforma. No asistir a la clase sin haber cancelado la reserva supone el cobro de la misma sin excepción alguna.
- Los horarios de las clases pueden variar de acuerdo a la demanda. iokasti method se reserva el derecho a realizar modificaciones en la cantidad de clases ofertadas y en los horarios de las mismas.
- Si iokasti method cancela una clase, tendrás derecho a recuperarla en cualquiera de nuestras clases y horarios que encuentres disponibilidad, en los siguientes 15 días naturales. Lo mismo aplica para las clases que caigan en días festivos oficiales o en caso de enfermedad de Iokasti (en cuyo caso podría dar la clase un profesor sustituto capacitado para ello). En ninguno de los casos anteriores se programará una clase especial de recuperación.
- Las clases se realizarán siempre con un mínimo de 3 participantes y un máximo de 10. iokasti method se reserva la posibilidad de cancelar una clase sin previo aviso por no alcanzar el aforo mínimo.

Responsabilidad

- iokasti method no se hace responsable por la pérdida de objetos personales durante tu estadía en el studio. A través del presente documento reconoces una exclusión de responsabilidad hacia iokasti method tanto de los daños materiales como de las lesiones personales. Tu participación en las clases y entrenamientos personales es bajo tu riesgo.

Política de seguridad y protección de datos

- Nos comprometemos a tratar tu información, tanto datos personales como de salud, de forma confidencial. Sólo nuestros empleados y contratistas autorizados (quienes han acordado mantener la información segura y confidencial) tendrán acceso a tu información. iokasti method nunca venderá, cederá o intercambiará tus datos personales con terceros no vinculados directamente con su negocio.
- Con la firma del presente documento convienes con Iokasti Lionaki con CIF X9688397S y domicilio comercial en Carrer de Lull 47, Planta 6, Puerta 7 en Barcelona la prestación por parte de esta de los servicios profesionales de: clases grupales y/o entrenamientos personales.
- Conforme a lo previsto en el RGPD del 27 de abril de 2016 recabamos y tratamos tus datos de carácter personal, aplicando las medidas técnicas y organizativas que garantizan su correcto tratamiento y confidencialidad. A través del presente documento das tu consentimiento y autorización para dicho tratamiento. Conservaremos tus datos de carácter personal únicamente el tiempo estrictamente necesario para gestionar nuestra relación comercial.
- Con la firma de este documento autorizas expresamente a iokasti method el tratamiento de tus datos de carácter personal para los fines indicados, incluidos los datos especialmente protegidos que pueda tratar el studio.
- Puedes dirigirte a iokasti method con el fin de ejercer tu derecho de acceso, rectificación, suspensión, limitación, portabilidad y oposición a través del correo electrónico info@iokastimethod.com
- En caso de hacer fotografías y videos de las clases, ¿autorizas a iokasti method a incluirte en dichas imágenes y publicarlas, cediéndole tus derechos de imagen no remunerados? SI NO
En caso de no autorizar, al realizar las fotografías y vídeos tomaremos perspectivas de la clase en las que no aparezcas.


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